Werkwijze

Bent u op zoek naar een tandarts? Wilt u terecht bij een innovatieve en professionele praktijk? Bij ons bent u van harte welkom.

Waar u alvast aan kunt denken...

• Meld u af in uw huidige tandartsenpraktijk.
• Verzoek uw tandarts om uw gebitsgegevens naar TCU te versturen.
• Neem uw verzekeringsgegevens en identiteitsbewijs mee naar de intake.
• Informeer ons zo volledig mogelijk over eventuele gezondheidsbijzonderheden en/of medicijngebruik.
• Bent u iemand met een hoge 'dental mindness'? Wij doen ons best en werken professioneel, maar wij verwachten ook van u dat u onze adviezen voor een goede mondhygiëne opvolgt.

De eerste afspraak

Uw wensen en onze mogelijkheden staan centraal bij uw eerste bezoek aan onze praktijk. Na onze kennismaking voeren wij enkel een controle uit van uw tanden, kiezen en tandvlees en maken röntgenfoto's en/of een orthopantomogram (overzichtsfoto). Zo ontstaat een duidelijk beeld van de staat van uw gebit en de behandelingswijze die op u van toepassing is. Gezamenlijk spreken wij een op maat en gefaseerd behandelingsplan af.

Mocht het nodig zijn, deinzen wij niet terug om andere kennis in te schakelen. Het kan dan ook voorkomen dat wij u doorverwijzen. Immers, meerdere mensen samen weten en kunnen meer!

En vervolgens...

• Onze assistentes staan voor u klaar om na een controle of behandeling een nieuwe afspraak te maken.
• Voor uw behandeling en gemak proberen wij zoveel mogelijk combinatieafspraken te maken.
• U dient zelf de afspraak te noteren. Wij versturen namelijk geen oproepen.
• Wel reserveren wij tijd voor u en doen wij ons uiterste best om u precies op tijd te behandelen.

Wilt u ook uw uiterste best doen om op tijd op uw afspraak te komen. Afspraken die u niet nakomt of niet tijdig afzegt, kunnen wij in rekening brengen.

Spoed-behandelingen

U kunt iedere dag terecht voor de behandeling van pijnklachten. Het is wel noodzakelijk dat u vóór 10:00 uur een afspraak maakt. Daarbuiten en in de weekenden zoeken wij samen met u naar een gepaste oplossing.

Voor spoedgevallen kunt u ons altijd bereiken op het telefoonnummer 043-3647842. Het antwoordapparaat vermeldt altijd de dienstdoende tandarts en/of het telefoonnummer voor spoedgevallen.

Heeft u een uitgeslagen tand, neemt u dan direct contact op met de praktijk! Wij moeten de tand namelijk zo snel mogelijk terugplaatsen en vastzetten. Als u de volgende richtlijnen hanteert, kunt u de schade zo veel mogelijk beperken:

• Zoek de tand.
• Houd de tand niet bij de wortel vast.
• Het is het beste de tand zelf direct op zijn plaats te zetten.
• Is de tand vies, spoel hem dan eerst af. Is er geen water voorhanden, lik hem dan schoon.
• Lukt het niet om de tand zelf terug te plaatsen, leg hem dan in de wang of in een bakje melk (bij voorkeur niet in water!)

Klachten en/of vragen?

Zoals u van ons gewend bent, doen wij ons uiterste best om u zo goed mogelijk te behandelen en uw wensen te respecteren.
Desondanks kan er natuurlijk altijd onduidelijkheid of ontevredenheid ontstaan.